สร้างสรรค์โลกที่ยึดมั่นในการเป็นส่วนหนึ่ง

Airbnb.org มีภารกิจปลดล็อคพลังแห่งการแบ่งปันที่พัก ทรัพยากร และความช่วยเหลือในยามยาก แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้าถึงทรัพยากรเหล่านี้ได้อย่างเท่าเทียมกัน เราจึงมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม การไม่กีดกัน และความสะดวกในการเข้าถึง ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการทำงานของเราทุกวัน

พันธสัญญาหลักด้าน DEIA ของเรา

ในเดือนเมษายน 2021 Airbnb.org ประกาศพันธสัญญาหลัก 3 ข้อในด้านความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่กีดกัน ซึ่งเป็นแนวทางการสร้างสัมพันธ์กับผู้เข้าพัก เจ้าของที่พัก และระหว่างทีม Airbnb.org ของเราเอง รวมถึงการร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและหน่วยงานรัฐบาล

ในฐานะองค์กร เราให้คำมั่นว่า:

1. ให้ความสำคัญกับโครงการของเรา และทำงานกับกลุ่มคนชายขอบที่เคยประสบปัญหาการเข้าถึงทรัพยากรได้จำกัดในอดีต ซึ่งเป็นผลมาจากการกดขี่ทางสังคม วัฒนธรรม เศรษฐกิจ และการเมือง
2. ดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อมอบประสบการณ์เข้าพักและบริการคุณภาพระดับเดียวกันสำหรับทุกคนที่ขอความช่วยเหลือผ่าน Airbnb.org
3. ก่อตั้งทีมงานที่มีภูมิหลังหลากหลายและเปิดรับคนทุกหมู่เหล่า โดยเริ่มต้นด้วยเป้าหมายการปรับสัดส่วนพนักงานจากคนกลุ่มน้อยที่ด้อยโอกาสในสหรัฐอเมริกาขึ้นเป็นอย่างน้อย 33% ก่อนสิ้นปี 2025

ในปี 2022 เราได้ยกระดับความสำคัญของความสะดวกในการเข้าถึงให้มาเป็นส่วนหนึ่งของคำมั่นสัญญา ซึ่งจะเริ่มปรับปรุงในปี 2023

มาดูกันว่าเราจะนำคำมั่นสัญญาไปปฏิบัติอย่างไร

เราจะบรรลุพันธสัญญาด้าน DEIA ในปัจจุบันโดย:

• ความร่วมมือกับองค์กรต่างๆ และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรระดับชุมชนที่ส่งเสริมความเท่าเทียม ทีมงานของเราจะพยายามทำงานร่วมกับองค์กรท้องถิ่นที่ช่วยเหลือชุมชนชายขอบในยามวิกฤต องค์กรในเครือข่ายความร่วมมือของเรา
  • Each One Teach One คอยสนับสนุนผู้พิการและชาวต่างชาติที่พลัดถิ่นจากความขัดแย้งในยูเครน
  • Black Women for Black Lives ช่วยติดต่อหาที่พักพิงฟรีนอกประเทศให้กับนักศึกษาชาวแอฟริกัน 2,000 คนในยูเครน
  • ORAM องค์กรในเครือ Alight ช่วยชาว LGBTQ+ หาที่พักพิงและการสนับสนุนทางสังคมในเบอร์ลินและเมืองอื่นๆ ในยุโรป
• ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญชั้นนำด้านความหลากหลายและความเท่าเทียม เพื่อช่วยเราประเมินและปรับปรุงการทำงานให้ลุล่วงตามพันธสัญญาเหล่านี้ เราร่วมมือกับ We All Count องค์กรส่งเสริมความเท่าเทียมในการวิจัย ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ของเรามาตั้งแต่ต้น ในปี 2022 We All Count ช่วย Airbnb.org ทำการวิจัยนำร่องเพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์ที่ผู้คนต้องเผชิญระหว่างหาที่พักพิงชั่วคราวในยามวิกฤตผ่าน Airbnb.org ข้อมูลที่ได้รับช่วยเราออกแบบแนวทางการติดตามความคืบหน้าของเรา และทำให้มั่นใจว่าเดินไปในทางที่ถูกต้องตามพันธสัญญา
• ปลูกฝังวิธีทำงานที่ให้ความสำคัญกับความเท่าเทียม วิธีเล่าเรื่องราวความเลวร้ายที่เกิดขึ้นและหลักการออกแบบอย่างเท่าเทียมเป็นแนวทางในการร่วมสร้างสรรค์เนื้อหาเกี่ยวกับงานที่เราทำกับผู้เข้าพัก เจ้าของที่พัก และพาร์ทเนอร์ของเรา เราร่วมกันตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ โดยเคารพภาษาที่แต่ละคนเลือกใช้และภาพที่ต้องการนำเสนอ
• เดินหน้าสู่การเพิ่มความเท่าเทียมในหมู่พนักงาน เรามีเป้าหมายที่จะปรับสัดส่วนพนักงานจากคนกลุ่มน้อยที่ด้อยโอกาสในสหรัฐอเมริกาขึ้นเป็นอย่างน้อย 33% ก่อนสิ้นปี 2025 นิยามคนกลุ่มน้อยด้อยโอกาสในสหรัฐอเมริกาของเราคือ ผู้ที่ระบุตนเองว่ามีเชื้อชาติ/ชาติพันธุ์ต่อไปนี้อย่างน้อย 1 เชื้อชาติ: ชาวอเมริกันอินเดียนหรือชนพื้นเมืองอะแลสกา คนผิวดำหรือชาวแอฟริกันอเมริกัน ชาวฮิสแปนิกหรือลาติน ชนพื้นเมืองฮาวายหรือชาวเกาะแปซิฟิกอื่นๆ

  ตอนแรกที่เราร่างพันธสัญญานี้ พนักงานประจำของเราที่เป็นกลุ่มด้อยโอกาสมีเพียง 19% ณ วันที่ 30 กันยายน 2022 Airbnb.org จ้างกลุ่มด้อยโอกาสเป็นพนักงานประจำเพิ่มเป็น 28% เรารู้ว่าต้องลงมือทำอย่างต่อเนื่อง เพื่อเปิดพื้นที่ รักษา และยกระดับพนักงานที่หลากหลาย รวมถึงใช้ประโยชน์จากมุมมองที่แตกต่าง และเราจะให้ความสำคัญกับความเท่าเทียมในการจ้างงานและรักษาพนักงานต่อไป

เรามุ่งมั่นที่จะคิดค้นแนวทางใหม่ๆ เพื่ออุ้มชูหลักความเท่าเทียมในงานของเรา สร้างแรงกระเพื่อมในชุมชนที่เคยประสบวิกฤต และช่วยส่งเสริมโลกโดยอาศัยหลักการเป็นส่วนหนึ่งและการเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบ